Curso GESTÃO DE VENDAS

Neste curso irá aprender a organizar e estruturar uma força de vendas, respeitando os critérios de funcionalidade e operacionalidade, planear e dinamizar a actividade da equipa de vendas por forma a que a empresa venda mais e melhor.

No final do curso os formandos estarão aptos a identificar os principais elementos de gestão que estão na base da concepção, organização e direcção de uma força de vendas, que conheçam os seus principais instrumentos e que compreendam a importância desta no mundo empresarial actual.

Este curso destina-se a Empresários, Comerciantes, Chefes de Vendas, Directores Comerciais, Gestores de Vendas, Gestores de Equipas de Vendas, Chefias de Vendas, Vendedores; Profissionais que exerçam funções de gestão na área das vendas; Estudantes e público em geral.

1: A evolução do Conceitos de Gestão de Vendas
2: O papel da vendas no marketing-mix
3: O Gestor da força de vendas
4: Funções e personalidade do vendedor
5: Planeamento das actividades de venda
6: Gestão do planeamento das vendas
7: Conceito e determinantes da supervisão.
8: Noção e necessidades de recrutamento
9: Origem dos candidatos
10: O processo de recrutamento e selecção de pessoal
11: Integração dos novos trabalhadores
12: A importância da formação de vendas e seus objectivos
13: A formação e o ciclo de vida da carreira de um vendedor
14: Tipos e Técnicas de Formação
15: Tipos de vendedores a formar (formandos) e de formadores
16: A avaliação da formação
17: Animação das equipas de vendas
18: A motivação e as Campanhas de Incentivos
19: As reuniões de vendas e o coaching/acompanhamento
20: A avaliação dos vendedores e a remuneração das equipas
21: Controlo da actividade de vendas
22: Plano de Marketing
23: Promover o desenvolvimento da carreira