Curso Técnicas de coaching e desenvolvimento pessoal para quadros directivos

Sem Informação

• Potenciar as competências de comunicação dos participantes em qualquer dos meios onde desenvolvem a sua actividade.
• Aprofundar o auto-conhecimento e a auto-confiança como meio para melhorar a nossa comunicação e transmitir conhecimentos à nossa equipa.
• Desenvolver novas competências que permitam melhorar a comunicação na organização.
• Tomada de consciência das próprias atitudes em relação aos outros e estabelecimento de planos individuais de trabalho.

• O que é o coaching?

- Quais são as necessidades que cobre o coaching?
- Objectivos do coaching
- As necessidades e motivações no mundo pessoal e no mundo da empresa

Exercício prático: Identificação de indicadores pessoais: apuramento de pontos fortes

• Funcionamento de um processo de coaching

- Como estabelecer uma meta?
- Analise do ponto de partida: recursos e aptidões
- Aprender com a acção
- Medição e avaliação de resultados

Exercício prático: Estabelecimento de um plano de acção

• Qual é o meu estilo de comunicação?

- Estilos de comunicação
- Consciência sobre os efeitos da comunicação: o quadrado da comunicação.
- Os círculos viciosos

Exercício prático: Detecção pessoal de círculos viciosos e consciência dos valores envolvidos

• Competências no diálogo e técnicas para a assertividade

- Instrumentos do coaching na comunicação: a escuta activa, a reformulação e as perguntas;
- A restruturação cognitiva.
- Treino de competências sociais: assertividade e feedback dentro da empresa
- Assertividade nas discussões
- Redução da ansiedade

Exercício prático: Dando feedback na empresa: plano de melhoria

• Comunicação não verbal

- O que temos que ter em consideração na nossa linguagem não verbal?
- Como melhorar as nossas mensagens?
- A importância de prestar atenção às mensagens dos outros?
Exercício prático: Identificação de mensagens corporais. Role play. Visionamento e análise dos comportamentos.
• Ferramentas de trabalho do coaching com as equipas (I)

- O papel das perguntas nos processos de coaching
- Descoberta de hábitos e de crenças limitadoras
- As minhas verdadeiras motivações e o seu reflexo na minha equipa

Exercício prático: Auto-consciência das minhas verdadeiras motivações e reflexão da sua repercussão na minha equipa

• Ferramentas de trabalho de coaching com as equipas (II)

- Análise SWOT
- Outra distorção na comunicação com as equipas: a gestão do tempo.
Modelo de Eisenhower

Exercício prático: Detecção do meu estilo de organização do tempo e plano de melhoria.

• Motivação e acompanhamento da equipa

- Criação de responsabilidade e proactividade através da motivação
- Fases de integração de um profissional numa organização
- Erros habituais na gestão das equipas.

Exercício prático: Desenhando a minha equipa através do seu potencial.