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Redes Sociais Aplicadas às Organizações
Entidade formadora:
Locais de formação: TecMinho - Edifício dos Congregados da Universidade do Minho - Avenida Central n.º 100 - Braga
Carga horária: 12 horas - horário pós-laboral, 2 vezes por semana.
Preço: 115€, com facilidade de pagamento
Data(s) de início: 24 de Novembro de 2011
Modalidade: Presencial
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Descrição
Os novos ambientes da web 2.0 estão presentes cada vez mais em todos os níveis da nossa interacção pessoal e profissional. Como podem as ferramentas de web social ser colocadas ao serviço das organizações?
Esta acção de formação abordará a utilização profissional e institucional das redes sociais nas organizações, a exploração de oportunidades na criação de conteúdos e serviços e estratégias de acção e monitorização.
Objectivos
No final da acção de formação, os formandos deverão ser capazes de:
- Explorar os novos ambientes Web 2.0 de informação, comunicação e aprendizagem;
- Experimentar aplicações de ferramentas de Web Social no domínio das organizações;
- Conhecer as tecnologias associadas à implementação de um perfil de organização 2.0;
- Analisar casos práticos de implementação e utilização das redes sociais nas organizações;
- Elaborar estratégias de acção e de monitorização das redes sociais.
Destinatários
Técnicos de Marketing, Comunicação, Relações Públicas, Gestores, Técnicos Comerciais, Empreendedores.
Programa
1. Web 2.0 e redes sociais
a. Características e ferramentas Web 2.0
b. A Organização 2.0
2. Oportunidades nas redes sociais para as organizações
3. A construção da organização 2.0
a. Conteúdos e serviços
b. Instrumentos e ferramentas
c. Para além da tecnologia
4. Acção estratégica nas redes sociais
a. Estratégias de implementação
b. Boas práticas e exemplos de aplicação
c. Avaliação e monitorização
