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Técnicas de Negociação
Entidade formadora:
Locais de formação: Centro de Formação Crescer a Sério
Departamento de Formação
Rua do Emissor, 114 Esq. Bloco A
Canidelo
4400 – 436 V. N. Gaia
Telf. / Fax: 227 721 373
E-mail: geral@centrocresceraserio.com
www.centrocresceraserio.com
Carga horária: 24h
Preço: 96€
Data(s) de início: Sem Informação
Modalidade: Presencial
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Descrição
Sem Informação
Destinatários
Gestores, coordenadores de equipas e todos os profissionais que exerçam cargos de liderança.
Presidentes/ Administradores, Alta Direcção/ Quadros Dirigentes, Directores Gerais/ Gerentes, Directores/ Responsáveis de Departamento, Quadros Médios/ Superiores, Chefias Intermédias e Chefes de Projecto.
Programa
A Negociação
Princípios elementares de Negociação
A preparação do processo de negociação
O atendimento
Processos comunicativos
O processo de negociação
O conhecimento do cliente e as suas necessidades
Como Conduzir Uma Negociação
Estratégias e Tácticas de Negociação
