|
LIDERANÇA E GESTÃO DE CONFLITOS
Entidade formadora:
Locais de formação: Euveo
Rua Armindo Costa Azevedo Jr., nº 95
4785 - 099 Trofa
euveo@euveo.pt
www.euveo.pt
Carga horária: 25 HORAS
Preço: 85€ + IVA
Data(s) de início: 18/05/2012 a 11/06/2012
Modalidade: E-LEARNING
|
|
|
Descrição
Acreditado pela DGERT.
Objectivos
Distinguir Tipos e Fontes de Poder;
Identificar e caracterizar estilos de liderança;
Identificar as principais Características do Líder de sucesso;
Caracterizar uma Equipa Eficaz;
Identificar os Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa;
Definir conceito de Conflitos;
Identificar consequências do conflito na organização;
Identificar as etapas do processo de gestão dos conflitos;
Seleccionar as estratégias de acordo com a situação e a análise prévia;
Reconhecer alguns dos princípios fundamentais da negociação;
Atitude Assertiva para a Resolução de Conflitos.
Destinatários
Quadros médios ou superiores, profissionais altamente qualificados e indivíduos que exercem, ou esperam vir a exercer, actividades que careçam de competências em gestão das organizações.
Programa
1. Liderança e Fontes de Poder;
2. Estilos de Liderança;
3. Características de uma Equipa Eficaz;
4. Benefícios e Obstáculos do Trabalho em Equipa;
5. Motivação de uma Equipa;
6. Conceito de Conflitos;
7. Etapas do processo de gestão dos conflitos;
8. As estratégias de acordo com a situação e a análise prévia;
9. Princípios fundamentais da negociação.
