Curso RELAÇÕES INTERPESSOAIS

Acreditado pela DGERT.

Reconhecer a tomada de perspectiva social como atitude fundamental no processo de relacionamento interpessoal;
Avaliar a importância do autoconhecimento e consciência de si no processo de relacionamento interpessoal;
Identificar as etapas de formação do auto-conceito e auto-estima;
Distinguir as principais fontes associadas à formação da personalidade dos indivíduos;
Reconhecer os factores internos e externos associados à percepção social;
Reconhecer as principais distorções decorrentes da percepção social;
Distinguir e caracterizar os principais comportamentos defensivos;
Avaliar o impacto da expectativa no comportamento individual e na relação com os outros;
Identificar as etapas do processo de formação das imagens mentais;
Reconhecer estados mentais de “pré-ocupação” e “nevoeiro psicológico” como factores condicionantes do relacionamento;
Identificar as principais estratégias para melhorar o processo comunicacional: técnicas de feedback e escuta;
Reconhecer a análise transaccional como uma técnica facilitadora do auto-conhecimento e consciência de si;
Definir o conceito de Estados do Eu;
Distinguir os Estados do Eu e as suas subdivisões em sub-estados;
Reconhecer as principais características comportamentais e comunicacionais associadas aos diferentes Estados do Eu;
Avaliar o impacto dos diferentes Estados do Eu no processo das relações interpessoais.

Profissionais que por inerência das suas funções necessitem adquirir ou aprofundar conhecimentos na área da formação.

1. Auto-Conhecimento e Consciência de si;
2. A Relação com os Outros;
3. Análise Transaccional: os diferentes Estados do “Eu”.