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Curso Cliente Interno

Cliente Interno
Entidade formadora:

Locais de formação: Sem Informação
Carga horária: 14 horas
Preço: 90 €
Data(s) de início: 13 de Julho 2011
Modalidade: Online
  
Descrição
Mais Informações: Finiform, Consultoria e Formação
Rua Salgueiro Maia, Lote 20 – A, Quinta de Figo Maduro, 2685-374 Prior Velho
Tel. +351 219 417 534 – Fax: +351 219 418 035 – www.finiform.pt
Programa
Conceito de cliente e cliente interno;
Importância do cliente interno na organização;
A relação cliente fornecedor;
Relações pessoais vs relações laborais;
Comunicar assertivamente
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