|
Comportamento do Consumidor
Entidade formadora:
Locais de formação: Rua Salgueiro Maia, Lote 20A
2685-374 Prior Velho
Carga horária: 21 horas, 3ª e 5ª das 19h30-22h30
Preço: 200
Data(s) de início: 01 de fevereiro de 2012 a 29 de fevereiro de 2012
Modalidade: Presencial
|
|
|
Descrição
Observação:
As características deste curso (Unidades de Formação de Curta Duração) permitem o cumprimento dos requisitos necessários à certificação de nível secundário (DL N.º 357).
Modalidades de pagamento:
- 50% (Inscrição)
- 50% (1.º dia de formação)
*Descontos:
10% para ex formandos
Traga um amigo e tenha um desconto de 5%
Objectivos
Identificar e analisar os principais comportamentos e atitudes dos consumidores no processo de decisão de compra.
Programa
•Variáveis explicativas
•Análise do processo de tomada de decisão
•Intervenientes no processo de decisão de compra
•Riscos ponderados
•Critérios de avaliação do serviço
•Tipologia de clientes
