Curso Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação

Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação

Entidade formadora:

Locais de formação: Sem Informação
Carga horária: 21 horas
Preço: 135 €
Data(s) de início: 12 de Julho 2011
Modalidade: Online

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Descrição

Mais Informações: Finiform, Consultoria e Formação
Rua Salgueiro Maia, Lote 20 – A, Quinta de Figo Maduro, 2685-374 Prior Velho
Tel. +351 219 417 534 – Fax: +351 219 418 035 – www.finiform.pt

Programa

Conflito;
O Conflito em contexto organizacional;
Diagnóstico do Conflito e a procura de estratégias para a sua resolução;
A Assertividade como meio de prevenção e Gestão de Conflitos;
A Negociação;
Resolução de casos práticos.