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Comunicação Empresarial na Língua Inglesa – Iniciação
Entidade formadora:
Locais de formação: Academia Apamm de Ermesinde
Carga horária: 42h
Preço: 200 euros
Data(s) de início: Sem Informação
Modalidade: Presencial
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Descrição
O inglês é a língua materna nos Estados Unidos, no Reino Unido, no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia, constituindo ainda a língua oficial de mais de 45 países e sendo falada em muitos outros como segunda língua, num total de 600 milhões de falantes em todo o mundo.
Actualmente, um em cada cinco habitantes possui um conhecimento médio de inglês, estimando-se que dentro de uma década, o número de pessoas que falam inglês como segunda língua, irá exceder o número de falantes nativos.
Para além disto, calcula-se que cerca de metade das transacções comerciais sejam efectuadas em inglês e que mais de metade das publicações periódicas (técnicas e científicas), assim como aproximadamente 80% da informação armazenada nos computadores do mundo inteiro, seja também na língua inglesa.
Neste seguimento, o inglês é indubitavelmente um idioma cuja aprendizagem é de extrema utilidade, particularmente para aqueles que desejem viajar, estudar ou trabalhar internacionalmente, sendo quase indispensável para certas profissões e ocupações de cargos.
A Retuncash – Consultoria & Formação, Lda., empresa detentora da marca ACADEMIA APAMM, é uma entidade formadora acreditada pela Direcção Geral do Emprego e das Relações de Trabalho (DGERT), pelo que detém todas as condições para cumprir e superar os requisitos necessários para desenvolver com qualidade, profissionalismo e excelência a formação em Comunicação Empresarial na Língua Inglesa – Iniciação.
Objectivos
• Dotar os formandos de competências de comunicação oral e escrita na língua inglesa, na comunicação empresarial
Destinatários
: Todos os que necessitem de comunicar neste idioma por motivos de carácter profissional.
Programa
O Curso de Comunicação Empresarial na Língua Inglesa - Iniciação terá os seguintes conteúdos programáticos:
1. Estruturas Gramaticais
1.1 Alfabeto
1.2 Conjugação de Verbos
1.3 Artigos
1.4 Substantivos e Adjectivos
1.5 Advérbios
1.6 Pronomes
1.7 Preposições
1.8 Uso do genitivo e do possessivo
1.9 Voz passiva
1.10 Discurso directo
2. Comunicação Escrita em Língua Inglesa
2.1 Tradução e retroversão
2.2 Documentação administrativa
3. Comunicação Telefónica
3.1 Identificação de interlocutor
3.2 Estabelecer diálogos
4. Vocabulário de Atendimento
4.1 Saudação/Apresentação
4.2 Estabelecer diálogos
4.3 Simulação de situações diversas de atendimento
5. Estrutura Orgânica da Empresa
5.1 Cargos
5.2 Funções
5.3 Departamentos