Curso Negociação com Fornecedores

Identifique os Factores Críticos de Sucesso de uma Negociação com Fornecedores.

> Controlar o Cumprimento dos Acordos e Quantificar as Poupanças obtidas.
> Maximizar o Rendimento Económico sem afectar a relação com o Fornecedor.
> Avaliar e analisar com eficácia as Vantagens e Debilidades dos Acordos em vigor.
> Reunir os Dados e Informação relevante para apoiar e valorizar a Dinâmica da Negociação.
> Converter as Circunstâncias em Oportunidades de Melhoria Concretas e Mensuráveis
nos Acordos com Fornecedores.

Responsáveis de Compras, Responsáveis de Logística, Gestores de Stocks,
Responsáveis de Aprovisionamentos, Responsáveis de Armazém e Compradores.

1. Preparar o Processo de Negociação.
- Valorização de Fornecedores: Identificar Condições acordadas e Pontos Fortes e Fracos; Comparar com o Mercado; Identificar Acordos que podem ser Negociados.
- Avaliação da actual Relação: Estabelecer Objectivos a atingir por Acordos existentes que poderão ser Negociados; Identificar Alternativas caso a Negociação não resulte;
Obter Informação relevante (Preços, Descontos, Concorrência, etc); Identificar Margens para Negociação de Pontos de Cedência e possibilidade de adicionar elementos.
2. Dinâmica da Negociação.
- Separar as pessoas dos problemas: Percepção, Emoção, Comunicação, Prevenção
de Problemas.
- Focar em Interesses e não em posições.
- Criar Opções que adicionem Valor, elevar a Negociação Individual para Negociações
Complexas, Procurar Valores Mútuos.
- Utilizar sempre Critérios Positivos e Respostas Efectivas.
- Validar a Informação disponibilizada pelo Fornecedor.
- Saber ouvir, saber quando falar.
3. Conclusão do Processo de Negociação.
- Finalizar a Negociação, confirmando o Acordo e forma de Controlo do seu
Cumprimento.
- Estabelecer Bases para Futuras Renegociações de Acordo.
- Mensuração de Poupanças obtidas e de Valor Acrescentado.