Curso Community Management

Com o advento da era digital torna-se essencial, para o tecido empresarial, o conhecimento e a utilização das novas ferramentas digitais, como forma de acompanhar e, até mesmo antecipar, os novos comportamentos e hábitos dos consumidores.

Dirigida a todos os profissionais com responsabilidade na criação e dinamização de acções de Marketing, Comunicação e Publicidade, a oferta formativa visa dotar os participantes dos instrumentos para criarem, animarem e gerirem uma comunidade na web utilizando as redes sociais.

Desenvolver novas competências e adquirir um real knowhow operacional na gestão de uma comunidade na web;
Compreender o trabalho e as responsabilidades do Community Manager enquanto chave para a nova estrutura das organizações e para saber aproveitar as potencialidades das redes sociais;
Saber criar e desenvolver a comunidade da sua empresa e definir políticas de governação;
Gerir a imagem de uma empresa nas redes sociais e internet, para maior reputação e dominar as principais técnicas de marketing online;
Analisar as regras de redacção a aplicar para a escrita numa rede social
Reflectir sobre o valor que as redes sociais trazem à sua marca e rentabilizar a sua presença;
Compreender os desafios ligados à gestão da identidade na web e como melhorar a sua visibilidade.

Directores/ Responsáveis de Marketing, Comunicação e Publicidade;
Directores/ Responsáveis de Captação e Atendimento ao Cliente;
Directores/ Responsáveis Comerciais e de Departamento de Vendas;
Directores/ Responsáveis e Técnicos de Novas Tecnologias/ Canal Web, New Media e Comunicação Interactiva/ Webmasters
Publicitários e Planeador de Meios;
Técnicos de Marketing, Comunicação e Publicidade
Consultores de Marketing, Publicidade e/ ou Comunicação;
Directores Gerais.

Módulo 1 - Criar e animar a sua comunidade

Módulo 2 - Escrever para a sua comunidade

Módulo 3 - Colocar as redes sociais ao serviço da sua comunidade

Módulo 4 - Gerir a sua visibilidade na sua comunidade

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