Curso Curso de Gestão de Força de Vendas e Negociação

O mercado exige uma equipa de vendas concentrada no atendimento das necessidades específicas de cada cliente. Tradicionalmente, os métodos de venda eram baseados unicamente na reputação do produto. Mas hoje as vendas não são nem devem ser assim. A eficácia da força de vendas e o processo negocial desempenham um papel essencial no sucesso comercial de uma empresa. As soluções para gestão de força de vendas permitem automatizar tarefas, agilizar processos, analisar previsão de vendas em tempo real e avaliar a produtividade e eficácia da equipa de vendas.

- Identificar os principais elementos de gestão que estão na base da concepção, organização e direcção empresarial.
- Identificar as estruturas organizacionais adequadas a um departamento de vendas, reconhecendo as principais tendências de gestão.
- Definir o conceito e os objectivos de uma negociação.
- Seleccionar e aplicar estratégias de competição e de integração em processos negociais.
- Identificar e aplicar os elementos – chave para a preparação de um processo de negociação.
- Aplicar técnicas para conduzir e fechar uma negociação.

Público em geral.

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